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शीर्षक
Text copied to clipboard!फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट
विवरण
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हम एक फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट की तलाश कर रहे हैं जो हमारे कार्यालय के लिए एक स्वागत योग्य और पेशेवर वातावरण बनाए रख सके। इस भूमिका में, आप आगंतुकों का स्वागत करने, फोन कॉल्स का उत्तर देने, और विभिन्न प्रशासनिक कार्यों को संभालने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको उत्कृष्ट संचार कौशल, एक पेशेवर उपस्थिति, और मल्टीटास्किंग की क्षमता की आवश्यकता होगी। एक फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट के रूप में, आप हमारे संगठन के पहले संपर्क बिंदु होंगे, इसलिए आपका व्यवहार और प्रस्तुति हमारे ब्रांड की छवि को दर्शाएंगे। आपको आगंतुकों को सही विभागों में निर्देशित करना होगा, अपॉइंटमेंट्स को शेड्यूल करना होगा, और कार्यालय की आपूर्ति का प्रबंधन करना होगा। इस भूमिका में सफल होने के लिए, आपको एक संगठित और विस्तार-उन्मुख व्यक्ति होना चाहिए जो दबाव में भी शांत रह सके।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- आगंतुकों का स्वागत और सहायता करना
- फोन कॉल्स का उत्तर देना और संदेश लेना
- अपॉइंटमेंट्स को शेड्यूल करना
- डाक और पैकेज प्राप्त करना और वितरित करना
- कार्यालय की आपूर्ति का प्रबंधन करना
- विभिन्न प्रशासनिक कार्यों को संभालना
- आगंतुकों को सही विभागों में निर्देशित करना
- सुरक्षा प्रक्रियाओं का पालन करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- उत्कृष्ट संचार कौशल
- पेशेवर उपस्थिति
- मल्टीटास्किंग की क्षमता
- संगठित और विस्तार-उन्मुख
- दबाव में शांत रहने की क्षमता
- कंप्यूटर और ऑफिस सॉफ्टवेयर का ज्ञान
- ग्राहक सेवा का अनुभव
- समय प्रबंधन कौशल
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
- आपने पहले कब ग्राहक सेवा का अनुभव प्राप्त किया?
- आप मल्टीटास्किंग कैसे करते हैं?
- आपकी सबसे बड़ी ताकत क्या है?
- आपने किसी कठिन ग्राहक को कैसे संभाला?
